الشروط والأحكام

مرحباً بكم في ليالي كشتات. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الشروط التالية.

1. طبيعة الخدمة

ليالي كشتات هي منصة تقنية لربط العملاء بمقدمي خدمات التخييم والكشتات. نحن نعمل كوسيط تقني لتسهيل الحجز.

2. المسؤولية

يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية الكاملة عن جودة الخدمة المقدمة. تخلي المنصة مسؤوليتها عن أي نزاعات تنشأ بين الطرفين، مع سعينا للمساعدة في حلها ودياً.

3. الملكية

جميع الحقوق الفكرية للمنصة محفوظة للمطور والمشغل: حسن خميس الشمري.

4. المدفوعات والضرائب

تُعالج المدفوعات الإلكترونية عن طريق مزود دفع خارجي موثوق (مثل ميسر). لا تُخزَّن بيانات البطاقات لدى المنصة. يتحمل العميل ومقدم الخدمة أي التزامات ضريبية أو نظامية مرتبطة بالصفقة.

5. الإلغاء والاسترداد

تتم سياسات الإلغاء والاسترداد مباشرة بين العميل ومقدم الخدمة وفق الاتفاق بينهما. دور المنصة تقني وسيط ولا تقدم المنصة مبالغ استرداد؛ يمكننا المساعدة تواصلياً عند الحاجة.

6. الاستخدام المقبول

• عدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة اختراقها.
• عدم نشر بيانات مضللة أو مخالفة للأنظمة.
• الالتزام بالأنظمة المحلية المعمول بها.

7. القانون والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة داخل المملكة.

8. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. يسري آخر إصدار منشور على هذه الصفحة.

9. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالشروط، يمكن التواصل عبر صفحة الدعم والتواصل.